डेटिंग साइटें पैसा कैसे कमाती हैं
स्कैम समझने के लिए पहले बिज़नेस मॉडल समझना ज़रूरी है। एडल्ट डेटिंग साइटों पर आम तौर पर प्रोफाइल बनाना और दूसरों को देखना मुफ्त होता है, पर बातचीत आगे बढ़ाने के लिए पैसे लगते हैं। यह पैसा दो तरीके से लिया जाता है: महीने या कई महीनों की सदस्यता, या क्रेडिट और मिनट जो बातचीत के साथ खर्च होते हैं।
जहाँ कमाई इस बात पर टिकी हो कि आप अगला मैसेज भेजने के लिए अपग्रेड करें, वहाँ यह लालच भी बनता है कि आपके पास “दिलचस्पी दिखाने वाले” मैसेज आते रहें। तीसरे पक्ष की एक समीक्षा के अनुसार BeNaughty पर पुरुषों को मैसेज भेजने के लिए पेड सदस्यता चाहिए, जबकि महिलाएँ मुफ्त में मैसेज कर सकती हैं; उसी समीक्षा में Flirtcast नाम के टूल का ज़िक्र है जो एक जैसा मैसेज कई सदस्यों को एक साथ भेजता है। यह स्कैम नहीं, पर यह जानना ज़रूरी है कि आपके इनबॉक्स का हर मैसेज किसी इंसान ने सिर्फ आपके लिए नहीं लिखा।
हमारी एडल्ट डेटिंग साइटों की सूची में ये सभी साइटें एक जगह हैं। AdultFriendFinder, Ashley Madison, Fling और BeNaughty सदस्यता वाली डेटिंग साइटें हैं, जबकि Flirtbees मिनट के हिसाब से चलने वाली वीडियो चैट है। नीचे हर हिस्से में बताया है कि इनके बारे में हमारे पास कौन-सी बात पक्की है और कौन-सी नहीं।
नकली प्रोफाइल: रिकॉर्ड में क्या दर्ज है
नकली प्रोफाइल का सबसे पक्का सार्वजनिक रिकॉर्ड Ashley Madison का है। अमेरिका के फेडरल ट्रेड कमीशन (FTC) की दिसंबर 2016 की प्रेस रिलीज़ के अनुसार कंपनी पर आरोप था कि उसने स्टाफ के बनाए “engager” प्रोफाइल इस्तेमाल किए, जो असली महिलाओं जैसे लगते थे ताकि लोग पैसे देकर सदस्य बनें। कंपनी ने FTC और अमेरिकी राज्यों के साथ समझौता किया। आज की नीति क्या है, यह हम जाँच नहीं पाए क्योंकि जाँच के दिन साइट के पेज नहीं खुले; विस्तार Ashley Madison के रिव्यू में है।
BeNaughty के बारे में नकली प्रोफाइल और बॉट की शिकायतें यूज़र रिव्यू साइटों पर हैं, यानी यह यूज़र्स की रिपोर्ट है, साबित तथ्य नहीं; देखें BeNaughty रिव्यू। AdultFriendFinder और Fling की शर्तें इस बारे में क्या कहती हैं, यह हम नहीं देख पाए क्योंकि दोनों के नियम पेज जाँच के दिन नहीं खुले। हमारे सामने Fling के खिलाफ कोई सार्वजनिक नियामक कार्रवाई नहीं आई।
“चैट होस्ट” और वीडियो चैट: सामने कौन है
कुछ सेवाएँ डेटिंग जैसी दिखती हैं, पर असल में पैसे वाली चैट होती हैं। Flirtbees इसका अच्छा उदाहरण है, और इसकी शर्तें हम पढ़ पाए। वहाँ पहली वीडियो चैट बिना रजिस्ट्रेशन के होती है, फिर आगे की बातचीत के लिए मिनट खरीदने पड़ते हैं। अच्छी बात यह है कि शर्तों के अनुसार आपकी साफ मंज़ूरी के बिना कोई सब्सक्रिप्शन फीस नहीं कटती।
पर यूज़र एग्रीमेंट यह साफ नहीं करता कि जिन महिलाओं से आप बात करते हैं, वे आम सदस्य हैं या किसी तरह भुगतान पाने वाली होस्ट। इसलिए ऐसी सेवा को “मैच” नहीं, पैसे वाली बातचीत मानें, और मिनट गिनते हुए इस्तेमाल करें। पूरी शर्तें Flirtbees रिव्यू में हैं।
साइन-अप से पहले शर्तों में क्या खोजें
किसी भी डेटिंग साइट के फुटर में Terms, Privacy और Billing वाले पेज होते हैं। अंग्रेज़ी में लंबे लगते हैं, पर ब्राउज़र में Ctrl+F (मोबाइल पर “पेज में खोजें”) से कुछ शब्द खोजना पाँच मिनट का काम है।
- “entertainment”, “operator”, “fictitious”, “virtual” या “staff”: ये शब्द दिखें तो पढ़ें कि क्या साइट मानती है कि कुछ प्रोफाइल उसके अपने लोग चलाते हैं
- “auto-renew” या “recurring”: सदस्यता अपने-आप दोबारा कटेगी या नहीं, और कितने दिन पहले बंद करनी होगी
- “trial”: सस्ता ट्रायल खत्म होने पर कौन-सा प्लान और कब चालू होगा
- “refund”: किन हालात में पैसा लौटता है और कितने दिन के भीतर माँगना है
- “billing descriptor”: बैंक स्टेटमेंट पर कौन-सा नाम दिखेगा; न लिखा हो तो सपोर्ट से पूछें
- “delete” और “hide”: खाता छिपाना और हमेशा के लिए हटाना अलग चीज़ें हैं; दोनों के कदम देखें
- जो पढ़ा, उसका तारीख के साथ स्क्रीनशॉट रखें; शर्तें बाद में बदल सकती हैं
ऑटो-रिन्यूअल और सदस्यता कैसे बंद करें
डेटिंग साइटों पर सबसे आम शिकायत ठगी की नहीं, बिना चाहे कटे पैसे की होती है। तीसरे पक्ष की समीक्षा के अनुसार BeNaughty की सदस्यता अपने-आप रिन्यू होती है और रिन्यूअल से पहले समय रहते बंद करनी पड़ती है; यूज़र रिव्यू में बिना चाहे चार्ज और रद्द करने में दिक्कत की शिकायतें भी हैं। Flirtbees की शर्तें इसके उलट कहती हैं कि प्लान खत्म होने पर दोबारा खुद खरीदना होता है।
कीमतें हम नहीं लिख रहे, क्योंकि इनमें से कोई भी डेटिंग साइट हमारी जाँची गई कीमत-सूची में नहीं है; कीमत चेकआउट पेज पर दिखती है और देश व पेमेंट के तरीके से बदल सकती है। कोई ऑफर दिखे, तो हमारे जाँचे गए ऑफर वाले पेज से मिलान कर लें। सदस्यता बंद करने के लिए यह क्रम अपनाएँ:
- पेमेंट करते ही अकाउंट सेटिंग में “subscription” या “billing” खोलें और देखें कि रिन्यूअल बंद करने का बटन कहाँ है
- ज़रूरत न हो तो उसी दिन रिन्यूअल बंद कर दें; बंद करने के बाद पहले से खरीदा समय बचा रहेगा या नहीं, यह शर्तों में देखें
- बंद करने की पुष्टि वाला ईमेल या स्क्रीन संभालकर रखें
- पहले रिन्यूअल बंद करें, फिर खाता हटाएँ; सिर्फ ऐप डिलीट करने से सदस्यता बंद नहीं होती
- अगले महीने बैंक स्टेटमेंट देखें; बंद करने के बाद भी पैसा कटे तो पहले साइट के सपोर्ट को सबूत के साथ लिखें, फिर अपने बैंक से बात करें। Flirtbees की शर्तें तो खुद मानती हैं कि बैंक से चार्जबैक का रास्ता खुला है
डेटा लीक, खाता हटाना और आपकी पहचान
एडल्ट डेटिंग में सबसे बड़ा नुकसान अक्सर पैसे का नहीं, पहचान का होता है। FTC के अनुसार जुलाई 2015 में Ashley Madison से 3.6 करोड़ यूज़र्स के खाते और प्रोफाइल की जानकारी लीक हुई, और “Full Delete” नाम की पैसे वाली हटाने की सेवा का वादा पूरा न होने का भी आरोप था। कनाडा के प्राइवेसी कमिश्नर ने भी सुरक्षा उपाय कमज़ोर पाए। AdultFriendFinder के बारे में 2016 के बड़े लीक की रिपोर्ट है, जिसकी पूरी जानकारी स्रोत के साथ AdultFriendFinder रिव्यू में है; दोनों की आमने-सामने तुलना Ashley Madison बनाम AdultFriendFinder में पढ़ें।
खाता हटाने के बाद भी कुछ डेटा रह सकता है। Flirtbees की प्राइवेसी पॉलिसी यह खुद बताती है: खाता हटने के बाद बातचीत 12 महीने तक और पेमेंट करने वालों के पहचान दस्तावेज़ आखिरी लेन-देन से 5 साल तक रखे जाते हैं। इसलिए इस काम के लिए अलग ईमेल और नया पासवर्ड रखें, और प्रोफाइल में ऐसी तस्वीर न डालें जिससे चेहरा, घर या दफ्तर पहचाना जा सके।
साइट के बाहर की ठगी: सेक्सटॉर्शन और “वेरिफिकेशन फीस”
भारत में डेटिंग से जुड़े ज़्यादातर नुकसान साइट पर नहीं, बातचीत WhatsApp या Telegram पर जाने के बाद होते हैं। पहचान के संकेत लगभग हमेशा एक जैसे होते हैं:
- पहले-दूसरे मैसेज में ही नंबर माँगना या किसी दूसरे ऐप पर बुलाना
- मिलने से पहले “टिकट”, “होटल बुकिंग”, “वेरिफिकेशन फीस” या “इमरजेंसी” के नाम पर UPI या गिफ्ट कार्ड से पैसे माँगना
- वीडियो कॉल पर निजी पल रिकॉर्ड करके बाद में धमकाना; ऐसे में पैसे न दें, बातचीत के सबूत रखें और ब्लॉक करें
- प्रोफाइल फोटो किसी मशहूर मॉडल या स्टॉक फोटो जैसी लगे, तो रिवर्स इमेज सर्च करें
- OTP, UPI PIN या कार्ड का CVV किसी को नहीं; कोई भी असली साइट यह चैट में नहीं माँगती
- ठगी हो जाए तो तुरंत बैंक को बताएँ और cybercrime.gov.in पर या हेल्पलाइन 1930 पर शिकायत करें
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या एडल्ट डेटिंग साइटों पर नकली प्रोफाइल होते हैं?
हो सकते हैं। सबसे पक्का रिकॉर्ड Ashley Madison का है, जिस पर FTC ने स्टाफ के बनाए “engager” प्रोफाइल इस्तेमाल करने का आरोप लगाया था और कंपनी ने समझौता किया। बाकी साइटों के लिए साइन-अप से पहले Terms में “entertainment”, “operator” या “fictitious” जैसे शब्द खोजें।
डेटिंग साइट की सदस्यता अपने-आप रिन्यू होती है क्या?
कई साइटों पर हाँ। तीसरे पक्ष की समीक्षा के अनुसार BeNaughty की सदस्यता अपने-आप रिन्यू होती है, जबकि Flirtbees की शर्तें कहती हैं कि आपकी मंज़ूरी के बिना कोई सब्सक्रिप्शन फीस नहीं कटती। पेमेंट के दिन ही रिन्यूअल की सेटिंग देख लें।
ऐप डिलीट करने से सदस्यता बंद हो जाती है?
नहीं। ऐप हटाने से सदस्यता या ऑटो-पेमेंट बंद नहीं होता। पहले अकाउंट सेटिंग में रिन्यूअल बंद करें, उसकी पुष्टि संभालें, फिर खाता हटाएँ।
भारत में किस एडल्ट डेटिंग साइट के सबसे ज़्यादा सदस्य हैं?
इसकी कोई प्रकाशित संख्या हमें नहीं मिली, इसलिए हम कोई आँकड़ा या रैंकिंग नहीं दे रहे। कोई विज्ञापन भारत के सदस्यों की संख्या बताए, तो उसका स्रोत पूछें।
कोई प्रोफाइल मिलने से पहले पैसे माँगे तो क्या करें?
पैसे न भेजें, प्रोफाइल को साइट पर रिपोर्ट करें और बातचीत के सबूत रखें। पैसे भेज चुके हों तो तुरंत बैंक को बताएँ और cybercrime.gov.in या 1930 पर शिकायत करें।
प्रकाशन से पहले हमारी टीम ने यह लेख पढ़कर मंज़ूर किया। तथ्य हमारी अपनी जाँची गई जानकारी से हैं, स्रोत नीचे दिए हैं। कुछ लिंक एफ़िलिएट लिंक हैं: इनसे हमें कमीशन मिल सकता है, आपकी कीमत नहीं बदलती।